🏥Les soins vétérinaires remboursés par la mutuelle pour animaux
La mutuelle santé pour chat ou pour chien, c’est la meilleure façon de bénéficier du remboursement de vos frais vétérinaires pour protéger votre petit compagnon face aux accidents et aux maladies tout en prenant soin de votre budget.
Dans ce guide, nous vous aidons à mieux comprendre quels sont les soins remboursés par votre assurance et quelles sont les exclusions !


Quels frais vétérinaires sont remboursés par une mutuelle animale ?
Les remboursements des frais vétérinaires concernent tout acte prescrit par un docteur vétérinaire : blessures, chirurgie, examens, maladies et prévention. Le taux de remboursement varie entre 60% et 100% et le plafond de remboursement varie entre 1000€ et 3000€ par an. Soit, en moyenne, entre 10€ et 40€ par mois.
Les soins pris en charge par une mutuelle pour animaux
Les soins vétérinaires fréquents
Goodflair vous rembourse jusqu’à 100 % des dépenses consacrées aux soins de votre chat ou votre chien, à condition qu’ils soient prescrits par un vétérinaire :
- Frais d’honoraires du Docteur Vétérinaire (consultation et visite)
- Frais de soins et de médicaments prescrits par le Docteur Vétérinaire
- Frais d’examens radiologiques, de radiothérapie et d’analyses de laboratoire
- Frais de radiodiagnostics et d’examens de laboratoire
- Frais en lien avec une intervention chirurgicale
- Frais de séjour en clinique vétérinaire, de pharmacie, d’anesthésie et de soins, dans le cadre d’une intervention chirurgicale
- Frais de transport en ambulance animalière, sous condition de validation par le Docteur Vétérinaire
- Frais d’euthanasie à la suite d’un accident ou d’une maladie
Les actes et soins vétérinaires en cas d’accident
Toutes les formules proposées par l’assurance animale Goodflair couvent les soins et actes vétérinaires en lien avec les accidents dont peut être victime votre compagnon à poils courts ou à poils longs :
- Scanner
- Radiographie
- Échographie
- Bilan sanguin
- Fracture ouverte, complexe, incomplète ou complète
- Luxations articulaires
- Rupture des ligaments croisés
- Entorse
- Empoisonnements, intoxications
- Morsure
- Abcès
Les actes et soins vétérinaires en cas de maladie
Seule la couverture “Accident + Maladie” permet de couvrir les soins en lien avec les maladies courantes, chroniques et graves, comme par exemple :
- Scanner
- Radiographie
- Échographie
- Endoscopie
- Bilan sanguin
- Arthrose
- HypothyroĂŻdie
- Ulcère
- Insuffisance rénale
- Otite
- Diarrhée
- Vomissements
- Dermatite
- Conjonctivite
- Cancer
- Insuffisance cardiaque
- Diabète
- Maladies digestives
- Cataracte
Les soins vétérinaires de prévention
Les soins de prévention sont pris en charge dans le cadre du forfait Prévention, jusqu’à 200 € / an, sans délai de carence. Optionnel, ce forfait est proposé en complément de nos formules de base :
- Vaccins chat et chien
- Stérilisation
- Castration
- Vermifuge
- Détartrage
- Ostéopathie
- Bilan annuel
- Antiparasitaires
- Anti-tiques
- Anti-puces
- Homéopathie
- Compléments alimentaires
- Phytothérapie
- Désensibilisation
- Balnéothérapie

Recherchez un soin vétérinaire, nous vous dirons s’il est remboursé !
Abcès
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à un abcès sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Affection congénitale des voies aériennes supérieures
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment l’affection congénitale des voies aériennes supérieures, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Affection congénitale du palais
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment l’affection congénitale du palais, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Alimentation diététique
✅ Les frais d’alimentation diététique sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Analyses de laboratoire
✅ Les frais d’analyses de laboratoire prescrits par le docteur vétérinaire sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Anesthésie
✅ Les frais d’anesthésie liés directement à une intervention chirurgicale sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Anomalies de la dentition
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment les anomalies de la dentition, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Anti-puces
✅ Les frais de médicaments anti-puces sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Anti-tiques
✅ Les frais de médicaments anti-tiques sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Antiparasitaires
✅ Les frais de médicaments antiparasitaires sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Arthrose
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une arthrose sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident+Maladie).
Atteinte congénitale ou héréditaire de l’oeil
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment l’atteinte congénitale ou héréditaire de l’oeil, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Atteinte des cartilages de l’épaule
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment l’atteinte des cartilages de l’épaule, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Autopsie
❌ Les frais d’autopsie ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Avortement
❌ Les frais de soins liés à la gestation ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Balnéothérapie
✅ Les frais de balnéothérapie sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Bilan annuel
✅ Les frais de bilan annuel sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Calicivirose
✅ Les frais de soins liés au calicivirose sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Cancer
✅ Les frais de traitement du docteur vétérinaire liés à un cancer sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident+Maladie).
Castration (Mâle)
✅ Les frais de castration sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Cataracte
✅ Les frais de traitement du docteur vétérinaire liés à la cataracte sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident+Maladie), si l’animal à moins de 8 ans.
Césarienne
❌ Les frais de soins liés à une césarienne ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
✅ Les frais de soins liés à une césarienne, seulement occasionnée par un accident, sont remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Césarienne suite accident
✅ Les frais de soins liés à une césarienne occasionnée par un accident, sont remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
❌ Les frais de soins liés à une césarienne non occasionnée par un accident ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Chlamydiose
✅ Les frais de soins liés à la chlamydiose sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Compléments alimentaires
✅ Les frais de compléments alimentaires sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Conjonctivite
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une conjonctivite sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident+Maladie).
Contraception (Femelle)
✅ Les frais de contraception de convenance sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Coryza
✅ Les frais de soins liés au coryza sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Dépistage
✅ Les frais de dépistage sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Dermatite
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une dermatite sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident+Maladie).
Désensibilisation
✅ Les frais de désensibilisation sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Détartrage
✅ Les frais de détartrage sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Diabète
✅ Les frais de traitement du docteur vétérinaire liés à un diabète sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident+Maladie).
Diagnostic gestation
❌ Les frais de soins liés à la gestation ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Diarrhée
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une diarrhée sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident+Maladie).
Dilatation / torsion d’estomac
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une dilatation / torsion d’estomac sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Distichiasis
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment la distichiasis, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Document d’identité
❌ Les frais d’établissement d’un passeport ou tout autre document ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Dommages matériels
❌ Les dommages corporels causés par le chien assuré à un tiers ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Dysplasies de la hanche
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment la dysplasies de la hanche, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Dysplasies du coude
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment la dysplasies du coude, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Échographie
✅ Les frais d’échographie, prescrit par un docteur vétérinaire, sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, selon la formule choisie.
Ectopie testiculaire
❌ Les frais de soins liés à une mise à bas, sauf si elle est occasionnée par un accident, ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Ectropion
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment l’ectropion, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Empoisonnement
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à un empoisonnement sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Endoscopie
✅ Les frais d’endoscopie, prescrit par un docteur vétérinaire, sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, selon la formule choisie.
Entorse
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une entorse sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Entropion
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment l’entropion, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Épilepsie
✅ Les frais de traitement du docteur vétérinaire liés à l’épilepsie sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident+Maladie).
Euthanasie
✅ Les frais d’euthanasie en cas de maladie sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Examens de laboratoire
✅ Les frais d’examens de laboratoire prescrits par le docteur vétérinaire sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Examens radiologiques
✅ Les frais d’examens radiologiques prescrits par le docteur vétérinaire sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Fracture
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une fracture sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Gastro entérite virale
✅ Les frais de soins liés à la gastro entérite virale sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Hépatite de Rubarth
✅ Les frais de soins liés à l’hépatite de Rubarth sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Hernie discale
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une hernie discale sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, selon la formule choisie.
Hernie ombilicale
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment la hernie ombilicale, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Homéopathie
✅ Les frais d’homéopathie sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Honoraires
✅ Les frais d’honoraires du docteur vétérinaire (consultation, visite) sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
HypothyroĂŻdie
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une hypothyroïdie sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident+Maladie).
Inhumation
❌ Les frais d’inhumation ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Insémination artificielle
❌ Les frais de soins liés à la gestation ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Insuffisance cardiaque
✅ Les frais de traitement du docteur vétérinaire liés à une insuffisance cardiaque sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident + Maladie).
Insuffisance rénale
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une insuffisance rénale sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident + Maladie).
Intervention chirurgicale
✅ Les frais propres liés à une intervention chirurgicale sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Leptospirose
✅ Les frais de soins liés à la leptospirose sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Leucémie
✅ Les frais de soins liés à la leucémie sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Leucose féline
✅ Les frais de soins liés à la leucose féline sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Luxation des rotules
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment la luxation des rotules, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Maladie de Carré
✅ Les frais de soins liés à la maladie de Carré sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Médicaments / Pharmacie
✅ Les frais de médicaments prescrits par le docteur vétérinaire, en rapport avec la pathologie déclarée, sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Mise bas
❌ Les frais de soins liés à une mise à bas ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
✅ Les frais de soins liés à une mise à bas occasionnée par un accident, sont remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Mise bas suite accident
✅ Les frais de soins liés à une mise à bas occasionnée par un accident, sont remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
❌ Les frais de soins liés à une mise à bas ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Morsure
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une morsure sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Opération esthétique
❌ Toute intervention chirurgicale destinée à atténuer ou à supprimer des défauts n’est pas remboursée dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Ostéopathie
✅ Les frais d’ostéopathie sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Otite
✅ Les frais de soins liés à l’otite sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Parvovirose
✅ Les frais de soins liés à la parvovirose sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Passeport
❌ Les frais d’établissement d’un passeport ou tout autre document ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Phytothérapie
✅ Les frais de phytothérapie sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Piqûres d’arthropode
❌ Les frais de soins liés à des piqûres d’arthropode ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Piroplasmose
✅ Les frais de soins liés à la piroplasmose sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Procidence de la glande lacrymale accessoire
❌ Les frais engagés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine congénitale ou héréditaire, notamment la procidence de la glande lacrymale accessoire, ne sont pas remboursés (chez aucun acteur de l’assurance santé animale à notre connaissance !)
Prothèse articulaire
❌ Les frais de prothèse de toute nature ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sauf les prothèses orthopédiques en cas d’accident.
Prothèse dentaire
❌ Les frais de prothèse de toute nature ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sauf les prothèses orthopédiques en cas d’accident.
Prothèse oculaire
❌ Les frais de prothèse de toute nature ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sauf les prothèses orthopédiques en cas d’accident.
Prothèse orthopédique
✅ Les frais de prothèse orthopédique sont remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, uniquement en cas d’accident.
Puce / identification
❌ Les frais d’identification, puce ou tatouage, ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Radiodiagnostics
✅ Les frais de radiodiagnostics prescrits par le docteur vétérinaire sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Radiographie
✅ Les frais de radiographie, prescrit par un docteur vétérinaire, sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, selon la formule choisie.
Radiothérapie
✅ Les frais de radiothérapie prescrits par le docteur vétérinaire sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Rage
✅ Les frais de soins liés à la rage sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Rupture des ligaments
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à une rupture des ligaments sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Saillie involontaire
❌ Les frais de soins liés à une saillie involontaire ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Scanner
✅ Les frais de scanner, prescrit par un docteur vétérinaire, sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, selon la formule choisie.
Séjour en clinique vétérinaire
✅ Les frais de séjour en clinique vétérinaire, nécessités par une intervention chirurgicale, sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Soins
✅ Les frais de soins prescrits par le docteur vétérinaire ou liés directement par une intervention chirurgicale sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Stérilisation (Femelle)
✅ Les frais de stérilisation de convenance sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Suivi de gestation
❌ Les frais de soins liés à la gestation ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Taille de la queue
❌ Toute intervention chirurgicale destinée à atténuer ou à supprimer des défauts (notamment taille et correction des oreilles ou taille de la queue) n’est pas remboursée dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Taille des oreilles
❌ Toute intervention chirurgicale destinée à atténuer ou à supprimer des défauts (notamment taille et correction des oreilles) n’est pas remboursée dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Tatouage / identification
❌ Les frais d’identification, puce ou tatouage, ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Transport en ambulance animalière
✅ Les frais de transport en ambulance animalière, sous réserve que l’état de l’animal assuré nécessite un tel moyen de transport et qu’il soit validé par le docteur vétérinaire, sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Trouble comportement
❌ L’ensemble des frais relatifs à un trouble du comportement ne sont pas remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair.
Typhus
✅ Les frais de soins liés au typhus sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous condition que les vaccins préventifs aient été faits.
Ulcère
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à un ulcère sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident + Maladie).
Vaccins
✅ Les frais de vaccins sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Vermifuge
✅ Les frais de vermifuge sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair, sous réserve que vous ayez opté pour l’option Prévention.
Vomissements
✅ Les frais de soins du docteur vétérinaire liés à des vomissements sont bien remboursés dans le cadre de votre assurance santé animale Goodflair (Formule Accident + Maladie).
Quelles conditions pour se faire rembourser un soin vétérinaire par sa mutuelle ?
Pour pouvoir obtenir le remboursement de vos frais vétérinaires, il est essentiel que les soins réalisés soient prescrits par un Docteur Vétérinaire, inscrit à l’Ordre des Vétérinaires. Si ce n’est pas le cas, le remboursement vous sera refusé.
Par ailleurs, certains remboursements, en lien avec des maladies, sont conditionnés à la réalisation de vaccins préventifs. En d’autres termes, prenez soin d’être à jour dans la vaccination de votre animal si vous voulez bénéficier de tous vos remboursements auxquels vous pouvez prétendre dans le cadre de votre contrat.
Et chez Goodflair alors, quels frais vétérinaires sont remboursés ?
La liste exhaustive des frais vétérinaires pris en charge par Goodflair
Avec sa couverture complète (Accident + Maladie) et le forfait Prévention, Goodflair est en mesure de prendre en charge plusieurs dizaines de frais vétérinaires différents, de 60 à 100 % de leur montant, en fonction de la formule choisie.
→ Découvrez la liste complète des frais remboursés

Trouvez le tarif dont vous avez besoin
Les prix des mutuelles animales sont parfois complexes. En fonction de l’âge de votre chat et de vos besoins en couverture santé. Demandez votre devis en ligne !
Les soins non pris en charge par votre assurance chien ou chat
Les chiens de travail et animaux âgés
Les chiens de travail, c’est-à -dire les chiens de garde, chiens policiers, chiens de berger, chiens de chasse ou chiens de détection, ne peuvent pas être assurés en raison des risques importants auxquels ils sont confrontés dans le cadre de leur activité.
Par ailleurs, les soins des chiens et chats de 9 ans ou plus ne peuvent pas faire l’objet d’une couverture santé classique. Du fait des risques plus élevés liés à leur âge, ces animaux séniors ont plus de chances de développer plusieurs pathologies difficiles à soigner et présentent une espérance de vie plus courte.
Les animaux malades avant la souscription de l’assurance
Si vous cherchez une assurance pour un animal déjà malade, avant votre souscription au contrat, vous ne pouvez pas vous faire rembourser les soins relatifs à cette maladie. Il en va de même pour les accidents qui ne peuvent pas faire l’objet d’une prise en charge s’ils sont survenus ou s’ils ont été constatés avant la signature.
Le délai de carence n’est pas terminé
Le délai de carence est la période qui suit la signature du contrat d’assurance, durant laquelle vous ne pouvez pas prétendre au remboursement de certains soins. Chez Goodflair, le délai de carence est de 48h révolus pour les dépenses liées à un accident, 45 jours révolus pour une maladie et 120 jours révolus pour des frais relatifs à une maladie nécessitant une hospitalisation ou une chirurgie, ainsi que pour une opération des ligaments croisés.
Les soins non prescrits par un Docteur Vétérinaire
Seuls les actes réalisés par un docteur vétérinaire régulièrement inscrit à l’Ordre des Vétérinaires et les soins prescrits par ce dernier peuvent faire l’objet d’un remboursement. Autrement dit, veillez à vous adresser à un professionnel reconnu pour pouvoir profiter d’une prise en charge.
Les autres exceptions
Il existe d’autres frais non pris en charge par la mutuelle santé, notamment :
- Les médicaments prescrits sans lien avec l’affection déclarée
- Les médicaments destinés à interrompre la gestation ou les chaleurs (contraception)
- Les visites d’évaluation comportementale pour les chiens mordeurs ou chiens dits « dangereux »
- Les frais d’euthanasie hors accident ou maladie
- Les interventions chirurgicales à visée esthétique ou d’agrément, comme une taille d’oreilles ou de queue
- Les frais de transport en ambulance animalière non prescrits par un vétérinaire, et qui ne se justifient pas au regard de l’état de l’animal
- Les frais occasionnés ou aggravés en raison de mauvais traitement, manque de soins, défaut de nourriture, imputable au souscripteur ou la personne ayant la garde de l’animal
Découvrez l’ensemble des soins non couverts par Goodflair

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💡 À lire aussi
Une assurance vétérinaire peut couvrir une grande diversité de soins, allant des interventions classiques comme la stérilisation ou le détartrage jusqu’aux traitements plus spécifiques tels que la thérapie laser ou la phytothérapie. Pour choisir le bon contrat, il est utile de consulter notre comparatif des assurances pour animaux.

Rédigé par : Erwan Spengler
Erwan est vétérinaire et Responsable Santé Animale chez Goodflair. Grâce à ses multiples expériences en cliniques et Centres Hospitaliers Vétérinaires, il vous prodigue ses conseils afin que vous puissiez offrir les meilleures conditions de vie possibles à vos compagnons.
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Les questions fréquentes sur les soins vétérinaires des animaux
L'assurance vétérinaire de Goodflair inclut-elle la responsabilité civile de mon animal ?
Non, l’assurance santé couvre uniquement les dépenses en lien avec les soins de santé des animaux. Si vous possédez un chien appartenant à la catégorie 1 ou 2 (considéré comme “chien dangereux”), nous vous conseillons vivement de vérifier que vous disposez bien de la garantie responsabilité civile pour vous protéger en cas de préjudice causé par votre animal à un tiers.
Est-ce que Goodflair assure d'autres animaux que les chiens et les chats ?
A ce jour, Goodflair a fait le choix de démocratiser l’assurance santé pour les chiens et les chats. Soit plus de 17 millions de compagnons à 4 pattes rien qu’en France ! Le succès est tel que n’avons pas cherché à assurer d’autres animaux, tels que les chevaux ou les NAC (nouveaux animaux de compagnie), pourtant nombreux. Vous savez quoi, nous vous promettons de travailler sur le sujet !
Le téléconseil vétérinaire inclus dans l’assurance Goodflair est-il gratuit ?
Oui, tous les assurés Goodflair bénéficient gratuitement de conseils en ligne avec un vétérinaire, disponible 24h/24. Veuillez toutefois noter que ce type de service ne remplace en aucun cas une consultation classique, d’autant que le vétérinaire qui vous propose ses conseils n’est pas autorisé à vous fournir une ordonnance. En revanche, selon le problème rencontré, il peut vous conseiller de prendre rendez-vous avec un vétérinaire en cabinet, dont la prise en charge est assurée par la couverture santé Goodflair.
Est-il possible de mettre Ă jour sa formule en cours de contrat ?
Vous souhaitez faire Ă©voluer votre contrat d’assurance afin d’augmenter votre pourcentage de remboursement, ajouter un forfait PrĂ©vention ou passer Ă une couverture intĂ©grale afin de couvrir aussi les soins de maladie de votre compagnon ? C’est possible ! Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter par tĂ©lĂ©phone ou par Ă©crit. Nous vous proposerons un tarif adaptĂ© Ă votre demande et rĂ©aliserons un avenant Ă votre contrat d’assurance santĂ© animale.