Goodflair, l’assurance qui protège sans plomber votre budget
La médecine vétérinaire progresse chaque année : techniques d’imagerie et chirurgies de pointe, nouveaux traitements… Des avancées formidables pour nos compagnons, mais qui se sont accompagnées d’une hausse de +70% des frais vétérinaires en 10 ans.
Aujourd’hui, nos animaux sont des membres de la famille. Et comme pour nous, une bonne mutuelle animale devient essentielle pour leur garantir les meilleurs soins sans craindre pour la facture.
C’est dans cet esprit qu’est née Goodflair : une assurance santé transparente, humaine et 100% sans franchise, pensée pour protéger durablement chiens et chats.
- ⭐ Plus de 50 000 chiens et chats déjà protégés à travers la France.
- 🏆 N°1 des mutuelles pour animaux sur Trustpilot, leader mondial des avis certifiés.
- 💶 Mutuelle pour chien sans franchise la moins chère de France selon Que Choisir (Hors Série 2025).
🐾 Raison n°1 : des remboursements rapides comme un coup de patte
Les avis clients sont unanimes : chez Goodflair, les remboursements sont traités en un éclair. Vous déposez votre facture dans l’Espace Membre, et la majorité des demandes sont traitées en quelques heures, toujours sous 48h.
Aucun papier, aucun calcul, aucune franchise : juste un virement instantané et l’esprit tranquille.
« Le traitement du remboursement a été très rapide ! En 15 mn. C’était fait. »
Prise en charge accident rapide et bienveillance
Ma petite chienne de 7 mois a fait une chute. Elle a été hospitalisée aux urgences vétérinaires avec de nombreux traitements et examens. J’ai tout de suite contacté Goodflair qui a été très réactif, j’ai été en lien avec les membres de l’équipe qui ont été vraiment très humains. Le remboursement a été effectué sous 48 heures. Je recommande Goodflair sans hésiter.
Je ne regrette pas d’avoir choisi Goodflair
Je ne regrette pas d’avoir choisi Goodflair et je recommande a 100%. Tout est clair comme expliqué à la souscription du contrat. J’ai envoyé une feuille de soins pour mon chien, 1 heure après j’ai reçu le remboursement. Juste parfait.
Je recommande à 100%
J’ai été très surprise de la rapidité du traitement de la feuille de soins, et du remboursement des frais qui a pris moins de 48 heures ! Très simple d’utilisation : j’ai juste eu à scanner la feuille de soins et à la joindre dans mon espace client, pour demander le remboursement des frais !
Très bonne communication
Très bonne communication, la conseillère très réactive, remboursement comme prévu dans le contrat pour l’accident et un mail pour m’expliquer le suivi dans l’application pour mon prochain rendez-vous. Merci pour Uschka 🙏
Mille mercis à l’équipe
Documents envoyés à 21h30, remboursement sur mon compte bancaire le lendemain matin ! Assurance animale très efficace. Mille mercis à l’équipe.
Efficace et rapide
Envoie de la feuille de soins hier en début d’après-midi, remboursement effectué en fin d’après midi.
❤️ Raison n°2 : une équipe passionnée, humaine… et vraiment là pour vous
Les avis clients le disent souvent : « une équipe adorable », « des conseillers à l’écoute », « un vrai accompagnement ».
Chez Goodflair, tout se passe à Nantes, avec de vraies personnes, formées au bien-être animal, qui répondent, rassurent et accompagnent chaque maître au quotidien. Pas de plateau délocalisé, pas de robots : juste une équipe passionnée qui connait les animaux… et ça fait toute la différence.
« Très sympa, réactif, professionnel. Je recommande à 100% ! »
L’assurance Goodflair va vous plaire
Assurance parfaite. Pas de frais de dossier, fiable, les conseillers sont en bonne écoute surtout Pauline qui m’a aidée à remplir mes formulaires et à bien choisir ce que je veux pour mes petits amours. Je recommande vivement l’assurance Goodflair.
Merci beaucoup pour le soutien
Merci beaucoup pour le soutien que vous nous apportez à Locco et moi même. Vous êtes très réactifs et toujours à notre écoute. Continuez comme ça, c’est une très grande satisfaction pour moi. Je vous recommande a toute personne soucieux du bien être de son animal de compagnie 👍👍
Très bonne écoute et remboursement
Très bonne écoute et remboursement immédiat, je suis ravie, malgré la mauvaise expérience pour mon chien, mais Goodflair sont efficaces.
Je suis cliente depuis 1 an et je ne regrette pas.
Je suis ravie de Goodflair. Conseil, écoute, rapidité tout est au top 👌Dernier remboursement en même pas 10h on peut pas faire mieux. Merci à l’équipe !
Goodflair est très à l’écoute
Gooflair est très à l’ écoute en cas de soucis, pour vous guider… J’ai envoyé mes papiers et le remboursement, rapide fait le même jour… Vraiment Goodflair est une bonne mutuelle. Merci beaucoup…
Excellente mutuelle
L’envoi des documents est très simple, le suivi parfait et le remboursement arrive dans les 48h avec un message personnalisé très sympa. La relation client est excellente.
😌 Raison n°3 : une assurance claire, honnête et sans pièges
C’est l’un des points qui revient le plus dans les avis clients : « enfin une assurance sans surprise », « tout est clair », « jamais de frais cachés ».
Chez Goodflair, 0€ de franchise, 0 frais supplémentaires et un contrat lisible dès le devis. Votre Espace Membre vous permet de suivre chaque remboursement en temps réel et d’accéder à tous les services inclus, sans jamais être surpris par une ligne en petit caractère.
Une assurance simple, transparente et qui tient ses promesses.
« Remboursement rapide, aucune franchise, très satisfaite. »
Appli conviviale et engagement tenu
En quelques clics et 3 documents, la demande de remboursement est prise en compte. Votre paiement intervient dans les 48h. Une assurance de confiance!
Assureur rassurant
Très à l’écoute lors de la souscription induisant une grande confiance. Côté prestations, simplicité de la transmission et ils sont vraiment très réactifs : traitement du dossier dans l’heure. Merci.
Plus d’un an maintenant
Plus d’un an maintenant que j’ai souscrit à cette mutuelle pour mes 4 chats. Je n’ai jamais rencontré aucun problème, les remboursements sont express. Les tarifs sont corrects. Vraiment top , vous pouvez leur faire confiance.
Assurance au top
Je recommande. J’ai déjà fait plusieurs assurance pour chien. Mais cette assurance est top. Sans franchise et pas de surprise. Les remboursements sont sur votre compte le jour même de l’envoi de la feuille de soins.
Remboursement super rapide
Remboursement super rapide, dossier envoyé le matin, virement dans l’après midi. Aucun problème de dossier, aucune entourloupe dissimulée. 80% remboursés, pas de franchise. Top 😊
Je viens de souscrire chez Goodflair
Je viens de souscrire chez goodflair, emmener mon chien chez le vétérinaire et est rembourser deux jours après ma souscription c’est parfait et sans franchise client satisfait.
Ce sont nos assurés qui en parlent le mieux 💬
Chaque jour, nos adhérents témoignent de ce qui fait la force de Goodflair : une transparence totale, des remboursements ultra-rapides, une équipe vraiment humaine, et des services utiles au quotidien.
💡 Plus de 5 000 avis vérifiés. Note moyenne : 4,8/5.
Parce qu’une bonne assurance, ça ne se promet pas : ça se vérifie.
Les 4 critères sur lesquels nos membres nous évaluent
⭐ Prix & garanties
Nos adhérents le confirment : Goodflair offre l’un des meilleurs rapports garanties/prix du marché. Entre l’absence de franchise, les plafonds élevés et les remboursements en 48h, nos assurances chiens & chats combinent protection complète… et budget maîtrisé.
⭐ Accueil & souscription
Chaque nouveau membre est accompagné par une équipe basée à Nantes, formée au bien-être animal. Pas de robot, pas de centre d’appel délocalisé : juste des conseillers qui prennent le temps d’expliquer et de guider, dès la première prise de contact.
⭐ Remboursements
La rapidité des remboursements est l’un des points les plus cités dans les avis clients. 96% des demandes remboursées en 2025, en 8h en moyenne, grâce au virement instantané. Notre promesse est simple : vous rembourser vite, bien et sans surprise.
⭐ Téléconseil vétérinaire 24h/7j
Nos membres apprécient particulièrement l’accès illimité à un vétérinaire, de jour comme de nuit. Que ce soit pour éviter une urgence inutile ou pour un avis rassurant, notre service vétérinaire 24/7 fait partie des favoris des parents d’animaux.
Avis Goodflair : transparence, confiance et authenticité
Chez Goodflair, la confiance ne se décrète pas, elle se prouve. C’est pourquoi tous les avis clients Goodflair sont collectés par un tiers indépendant et publiés en toute transparence, qu’ils soient élogieux ou critiques. Ces retours reflètent l’expérience réelle de milliers de maîtres ayant choisi Goodflair pour protéger leurs animaux, et reflètent chaque jour notre engagement : tenir nos promesses, sans compromis.
L’assurance chiens ou chats
Les + Goodflair
A propos des auteurs
Erwan Spengler, Vétérinaire Goodflair
Docteur vétérinaire et expert santé Goodflair, Erwan analyse chaque jour des dizaines de situations réelles vécues par nos assurés. Sa mission : s’assurer que nos garanties répondent vraiment aux besoins des chiens et des chats, et traduire la médecine vétérinaire en informations fiables, claires et utiles pour les maîtres.
Jérôme Brisseau, Co-fondateur de Goodflair
Parent de Simone, Cane Corso adoptée chiot, Jérôme a créé Goodflair après avoir constaté, comme beaucoup de maîtres, que les assurances animales étaient souvent trop complexes, floues ou décevantes. Aujourd’hui, il oeuvre pour une assurance plus humaine et transparente, où les avis clients guident réellement les choix de l’entreprise.
Notre engagement : la transparence avant tout
Nous lisons chaque avis client, chaque retour, positif comme négatif, pour améliorer en continu nos services. Parce qu’une bonne assurance, ce n’est pas seulement rembourser vite : c’est écouter ses assurés, gagner leur confiance, et s’améliorer grâce à eux.